ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΙΣΤΟΤΗΤΑΣ OPAPONLINE “MyREWARDS” ΓΙΑ ΤΑ ΤΥΧΕΡΑ ΠΑΙΓΝΙΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ www.opaponline.gr ΚΑΙ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΓΙΑ ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ OPAPONLINE APP

1. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. εφαρμόζει πρόγραμμα πιστότητας μέσω του opaponline.gr και μέσω της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα Opapοnline App (εφεξής το «Πρόγραμμα»), παρέχοντας επιβραβεύσεις, δώρα και ειδικά προνόμια των παικτών -χρηστών του opaponline.gr και του Opapοnline App. Η επιβράβευση γίνεται βάσει κριτηρίων, τα οποία συνδέονται με την παικτική συμπεριφορά των εγγεγραμμένων παικτών και εφαρμόζονται ομοιόμορφα, τηρουμένης της αρχής της ίσης μεταχείρισης και σε κάθε περίπτωση δεν χορηγούνται επιβραβεύσεις για την ίδια συνθήκη σε ορισμένους παίκτες με όρους που διαφέρουν από εκείνους με βάση τους οποίους παρέχονται επιβραβεύσεις σε άλλους παίκτες.

2. Το Πρόγραμμα διαρκεί μέχρις ότου ανακληθεί από την ΟΠΑΠ Α.Ε., κατά τα αναφερόμενα στους παρόντες όρους.

3. Το Πρόγραμμα απευθύνεται αποκλειστικά σε παίκτες άνω των 21 ετών, με ενεργό Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη, στο opaponline.gr που έχουν επιτυχώς ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής και ταυτοποίησης του λογαριασμού και έχουν συναινέσει ρητά στη λήψη επιβραβεύσεων ή προσφορών και άλλων εμπορικών επικοινωνιών καθώς και στην επεξεργασία της παικτικής τους συμπεριφοράς στο opaponline.gr και το Opapοnline App.

4. Με τη συμμετοχή τους στο Πρόγραμμα οι εγγεγραμμένοι παίκτες κερδίζουν επιβραβεύσεις και ανταμοιβές, χρηματικές ή μη, που εμφανίζονται στην ψηφιακή σελίδα επιβράβευσης “MyREWARDS” . Οι επιβραβεύσεις, ανταμοιβές και τα έπαθλα είναι για προσωπική χρήση του κατόχου του Ηλεκτρονικού Λογαριασμού από τον οποίο έχει διενεργηθεί η συμμετοχή στις ενέργειες επιβράβευσης και στην οποία έχουν πιστωθεί και εμφανίζονται και δεν είναι επιτρεπτή η μεταφορά σε λογαριασμό τρίτου. Οι επιβραβεύσεις και ανταμοιβές έχουν τη διάρκεια που ορίζεται σε κάθε ενέργεια. Ο δικαιούχος έχει δυνατότητα χρήσης των δώρων και ειδικών προνομίων της επιβράβευσης σύμφωνα με τις προϋποθέσεις εξαργύρωσης και εντός των προθεσμιών που θα αναφέρονται στους ειδικούς όρους της αντίστοιχης ενέργειας, που θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα opaponline.gr και στην εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα opaponline app, σε ενότητα ορατή μόνο από εγγεγραμμένους χρήστες.

5. Οι επιβραβεύσεις και λοιπές ανταμοιβές παρέχονται βάσει επιπέδων επιβράβευσης. Ο αριθμός των πόντων επιβράβευσης και των άλλων ανταμοιβών (πχ νομίσματα, εφεξής «Gems») που απαιτούνται για κάθε επίπεδο επιβράβευσης, καθώς και τα προνόμια του εκάστοτε επιπέδου επιβράβευσης διαφέρουν μεταξύ τους. Παρακάτω περιγράφονται αναλυτικά ο τρόπος απόκτησης πόντων και ανταμοιβών, η κατηγοριοποίησή και η διάρκεια ισχύος τους, οι τρόποι εξαργύρωσης και τα έπαθλα που αντιστοιχούν σε κάθε επίπεδο.

6. Τρόποι Απόκτησης Πόντων και Νομισμάτων (Gems):

Οι πόντοι και τα Gems αποκτώνται ενδεικτικά με τους παρακάτω τρόπους :

1. 1. Μέσω της παικτικής δραστηριότητας των Παικτών και της κατάθεσης δελτίων των τυχερών παιγνίων που είναι διαθέσιμα στο opaponline.gr και στο Opapοnline App.

6.2 Μέσω συμμετοχής σε προωθητικές ενέργειες, δωρεάν παιχνιδιών (F2P games), συμμετοχής σε διαγωνισμούς/τουρνουά κληρώσεων που διοργανώνει η ΟΠΑΠ, για τα οποία δεν απαιτείται η κατάθεση, εφόσον στους όρους των εκάστοτε περιοδικών προσφορών προσδιορίζεται η απόδοση πόντων ή gems.»

Για την υλοποίηση των ανωτέρω ενεργειών οι Παίκτες θα λαμβάνουν ενημέρωση με κάθε πρόσφορο τρόπο μέσα από την ατομική ψηφιακή σελίδα επιβράβευσης που εμφανίζεται όταν συνδέονται στο λογαριασμό τους και επιλέγουν την ενότητα MyREWARDS.

7. Προσμέτρηση Πόντων Επιβράβευσης και εξαιρέσεις από τη συλλογή πόντων και νομισμάτων
   1. Με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων, οι πόντοι προσμετρώνται ως εξής:

1. 1. 1. Για τα τυχερά παίγνια ΚΙΝΟ και Super3

1€ = 10 πόντοι

1. 1. 2. Για τα τυχερά παίγνια Τζόκερ, Λόττο και ΠΡΟΤΟ

1€ = 20 πόντοι

1. 2. Εξαιρέσεις:

Δεν προσμετρώνται για την απόκτηση πόντων επιβράβευσης συμμετοχές/δελτία που υποβάλλονται με freebets (δωρεάν δελτία), χρήματα bonus ή μέσω άλλων προωθητικών ενεργειών, όπως αυτοί περιγράφονται στα σημεία 6.2 έως 6.5, εκτός εάν στους όρους συμμετοχής της αντίστοιχης ενέργειας ορίζεται διαφορετικά. Η πληροφορία αυτή εμφανίζεται στην ψηφιακή ενότητα Επιβράβευσης «MyREWARDS».

Επιπλέον, στις περιπτώσεις κατάθεσης δελτίων με συμμετοχή σε επιμέρους τύπους παιχνιδιού των τυχερών παιγνίων ΚΙΝΟ και Super3, ο Παίκτης σε κάθε κλήρωση μπορεί να λάβει πόντους επιβράβευσης, οι οποίοι αντιστοιχούν στο 70% της αξίας στοιχηματισμού του ανά κλήρωση.

Ενδεικτικό παράδειγμα:

Ο Παίκτης παίζει συνολικά 10 ευρώ σε Μονά κ Ζυγά κ Ισοπαλία στο στην ίδια κλήρωση του ΚΙΝΟ και λαμβάνει πόντους που αντιστοιχούν σε δελτίο αξίας 7 ευρώ.

8. Επίπεδα / Επιβράβευσης

1. 1. Τα επίπεδα επιβράβευσης προσδιορίζονται από τους πόντους επιβράβευσης που έχει συγκεντρώσει στο λογαριασμό του ο κάθε Παίκτης σύμφωνα με τα ανωτέρω και αποτυπώνονται στον παρακάτω πίνακα:

1. 2. Oι πόντοι από παικτική δραστηριότητα μετατρέπονται σε gems. Από το επίπεδο 2 και άνω εφαρμόζεται ποσοστιαία προσαύξηση στα Gems που λαμβάνει κάθε εγγεγραμμένος στο Πρόγραμμα Παίκτης για κάθε 1€, όπως αποτυπώνεται στον παρακάτω πίνακα:

Παραδείγματα:

1. Παίκτης που βρίσκεται βάσει πόντων στο πρώτο επίπεδο «Blue» με 200 πόντους επιβράβευσης και με 80 διαθέσιμα gems υποβάλλει δελτίο αξίας 3 ευρώ στο ΤΖΟΚΕΡ. Ο Παίκτης:

• Θα λάβει 60 επιπλέον πόντους και θα έχει σύνολο 260 πόντους επιβράβευσης, παραμένοντας στο πρώτο επίπεδο.
• Θα λάβει 600 επιπλέον Gems και θα έχει πλέον 680 gems για εξαργύρωση στο MyREWARDS Shop της προσωπικής του σελίδας.

2. Παίκτης που βρίσκεται βάσει πόντων στο τρίτο επίπεδο «Silver» με 2200 πόντους και 5000 διαθέσιμα gems υποβάλει δελτίο αξίας 10 ευρώ στο ΚΙΝΟ. Ο Παίκτης:
   • Θα λάβει 100 επιπλέον πόντους και θα έχει σύνολο 2300 πόντους επιβράβευσης παραμένοντας στο τρίτο επίπεδο.
   • Θα λάβει 1200 επιπλέον gems (με την προσαύξηση 20% για κάθε 1€ στο επίπεδο Silver) και θα έχει πλέον 6200 gems για εξαργύρωση στο MyREWARDS Shop της προσωπικής του σελίδας

1. 3. Η μεταβίβαση ή ανταλλαγή  πόντων, gems και άλλων ανταμοιβών από ένα λογαριασμό σε άλλο δεν είναι δυνατή

9. Εξαργύρωση Νομισμάτων και Δώρα Επιβράβευσης

1. 1. Για κάθε επίπεδο επιβράβευσης προσφέρονται διαφορετικές κατηγορίες δώρων. Τα Δώρα αποκτώνται με την εξαργύρωση Gems ως εξής:
      1. ως Δώρα χρηματικής αξίας για χρήση στο opaponline.gr ή στο OpapOnline App (π.χ. κουπόνια-voucher, δωρεάν δελτία-free bets, έκπτωση σε επόμενη κατάθεση, μη αναλήψιμα χρηματικά ποσά τα οποία πιστώνονται στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη, κλπ)
      2. ως μη χρηματικά έπαθλα (δώρα μεγάλης αξίας, χορηγικά δώρα της ΟΠΑΠ ΑΕ, δωροεπιταγές, δώρα τεχνολογίας, δώρα εμπειρίας κλπ),αναλόγως των προνομίων που συνοδεύει το κάθε επίπεδο επιβράβευσης. Στην εκάστοτε προσφορά θα ισχύουν Όροι και Προϋποθέσεις

1. 2. Ρητά διευκρινίζεται ότι μετά την επιτυχή εξαργύρωση για τη λήψη επάθλων, τα Gems αποσβένονται. Επιπλέον, ρητά διευκρινίζεται ότι η χρηματική αξία των πόντων ή και των άλλων ανταμοιβών που έχει συλλέξει ο παίκτης, δεν μπορεί να αναληφθεί από το λογαριασμό.

1. 3. Τα Δώρα ανακοινώνονται στις εκάστοτε προσφορές του Προγράμματος, όπως αναρτώνται στην ψηφιακή ενότητα OpapOnline Shop, στην προσωπική σελίδα επιβράβευσης κάθε Παίκτη. Ενημέρωση για τα δώρα και τον τρόπο παραλαβής τους δύναται να πραγματοποιείται και μέσω προσωποποιημένης επικοινωνίας στα κανάλια επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο παίκτης, είτε κατά την εγγραφή του στο Πρόγραμμα, είτε σε μεταγενέστερο χρόνο μέσω της ενότητας Ρυθμίσεις Προφίλ/Ρυθμίσεις Επικοινωνίας του ηλεκτρονικού του λογαριασμού.

1. 4. Τα προσφερόμενα δώρα απονέμονται αναλόγως των προνομίων που συνοδεύει το κάθε επίπεδο επιβράβευσης ενδεικτικά σύμφωνα με τον παρακάτω πίνακα:

• 5. Τα κριτήρια προσφοράς των προνομίων και των δώρων ανά επίπεδο καθορίζονται από την ΟΠΑΠ Α.Ε. κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια λαμβάνοντας υπόψη τα παρακάτω ενδεικτικά κριτήρια (μεμονωμένα ή συνδυαστικά):   
• Το σύνολο των επισκέψεων στο opaponline.gr και στο Opapοnline App που έχουν πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
• Την αξία των δελτίων που έχουν κατατεθεί από τον Παίκτη σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή/και
• Τον αριθμό στηλών δελτίου που έχουν κατατεθεί από τον Παίκτη
• Τον αριθμό περιοχών δελτίου που έχουν κατατεθεί από τον Παίκτη
• Τον αριθμό συνεχόμενων κληρώσεων δελτίου καθώς και τα τυποποιημένα συστήματα δελτίου που έχουν κατατεθεί από τον Παίκτη
• Τον συνολικό χρόνο συμμετοχής κάθε παίκτη σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.

10. Διάρκεια ισχύος πόντων και Gems:

Πόντοι: Το επίπεδο επιβράβευσης υπολογίζεται βάσει των πόντων που έχουν συγκεντρωθεί σε διάστημα 12 μηνών από την απόκτησή τους από τον Παίκτη . Στο τέλος κάθε μήνα αναπροσαρμόζεται το επίπεδο στο οποίο ανήκει κάθε Παίκτης.

Gems: Τα Gems μπορούν να εξαργυρωθούν εντός δώδεκα (12) μηνών από την απόκτησή τους. Στο τέλος κάθε ημερολογιακού μήνα επαναϋπολογίζονται, με αποτέλεσμα να αποσβένονται τα gems που δεν έχουν εξαργυρωθεί εντός δωδεκαμήνου.

11. Οι εγγεγραμμένοι παίκτες επιβραβεύονται και δύνανται να κάνουν χρήση των ειδικών προνομίων και να λάβουν τα δώρα των επιβραβεύσεων, μόνο εφόσον έχουν αποδεχτεί και συμμορφώνονται πλήρως με τους όρους της Σύμβασης Προσχώρησης και την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Τα μέλη, αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμούν να εξαιρεθούν από το Πρόγραμμα μπορούν να το αιτηθούν μέσω του τηλεφωνικού κέντρου στο 2105798280 ή 18280 ή 8001004448 ή μέσω του ιστότοπου του opaponline.gr, και της εφαρμογής Opapοnline App, επιλέγοντας το σχετικό πεδίο για λήξη επιβραβεύσεων και εμπορικών επικοινωνιών. Σε περίπτωση εξαίρεσης, το μέλος χάνει την δυνατότητα συλλογής πόντων επιβράβευσης και των άλλων ανταμοιβών (πχ νομίσματα, αστέρια), καθώς και την δυνατότητα συμμετοχής σε προωθητικές ενέργειες που αφορούν το Πρόγραμμα.

13. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο παίκτης επιθυμεί την επανεγγραφή του στο Πρόγραμμα ισχύουν τα ως άνω οριζόμενα περί εγγραφής ενός παίκτη στο Πρόγραμμα.

14. Τα προνόμια του προγράμματος είναι προσωπικά και προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για την χρήση του ατόμου που αναφέρεται στον λογαριασμό πόντων και μόνο, συνεπώς δεν μεταφέρονται σε άλλο λογαριασμό τρίτου.

15. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δύναται κατά πάντα χρόνο και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να αποκλείσει παίκτες από το να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα εφόσον τέτοιος αποκλεισμός δικαιολογείται από το σύνολο των περιστάσεων (ενδεικτικά: παραβίαση όρων της σύμβασης προσχώρησης, πιθανολογείται ότι συντρέχει περίπτωση συμπεριφοράς που εμπίπτει στις διατάξεις της νομοθεσίας για την νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, παραβίαση διατάξεων της ισχύουσας νομοθεσίας για την αγορά τυχερών παιγνίων, κ.λπ.).

16. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια σε περιπτώσεις αμφισβήτησης ή διαφωνίας σχετικά με την εγκυρότητα της συμμετοχής ενός παίκτη στο Πρόγραμμα Πιστότητας να ακυρώσει την εν λόγω συμμετοχή ή να αφαιρέσει πόντους επιβράβευσης ή και άλλες ανταμοιβές ή και αξία επιβραβεύσεων που έχει προκύψει από την εξαργύρωση τους.

17. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δεν ευθύνεται για ζημία που τυχόν ήθελε υποστεί ο παίκτης για λόγο που δεν ανάγεται στη σφαίρα ευθύνης της ΟΠΑΠ Α.Ε. και που συνδέεται με τη συμμετοχή του παίκτη στο Πρόγραμμα, όπως ενδεικτικά σε περιπτώσεις, παράλειψης χρήσης οποιοδήποτε ειδικού προνομίου ή μη παραλαβής δώρου ή μη συμμόρφωσης του παίκτη με τους όρους συμμετοχής ή/και χρήσης της επιβράβευσης κλπ.

18. Εργαζόμενοι του ομίλου ΟΠΑΠ, ιδιοκτήτες και υπεύθυνοι πρακτορείων ΟΠΑΠ απαγορεύεται να συμμετέχουν σε τυχερά παίγνια της ΟΠΑΠ που παρέχονται μέσω Διαδικτύου κι ως εκ τούτου δεν συμμετέχουν στο Πρόγραμμα

19. Η ΟΠΑΠ Α.Ε. δύναται οποτεδήποτε και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τροποποιεί τους παρόντες όρους ή/και τους όρους των περιοδικών προσφορών ή/και να καταργήσει το Πρόγραμμα ή/και μέρος ή και το σύνολο των επιμέρους επιβραβεύσεων που περιέχονται στο Πρόγραμμα επιβράβευσης και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που τυχόν επέλθουν συνεπεία των ανωτέρω. Σε κάθε περίπτωση, οι συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα θα ενημερώνονται εγκαίρως μέσω του ιστοτόπου www.opaponline.gr και της εφαρμογής Opapοnline App και μέσω εξατομικευμένης επικοινωνίας.

20. Ισχύουν οι Όροι χρήσης του opaponline.gr, του OpapOnline App και οι όροι των περιοδικών προσφορών του Opaponline Shop.  

21. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν προκύψει από την εφαρμογή τους, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.